DirectX 9.0c 通过安装 DirectX 9.0c 最终用户运行时适用于 Windows XP 和 Windows Server 2003。 某些应用程序和游戏需要 DirectX 9。 但是，你的计算机包含更新版本的 DirectX。 如果安装并运行需要 DirectX 9 的应用程序或游戏，你可能会收到错误消息“无法启动 ...

如果在从 Microsoft Store 购买商品时遇到问题，可以尝试以下步骤：. 在" 支付选项" 页上检查信用卡是否为最新。. 在 “服务 ”页上检查你没有任何 逾期未付的订阅付款 。. 检查帐户是否未 暂时挂起 。. 检查您的 Xbox 帐户是否 挂起。. 检查计算机的防病毒是否未 ...

了解 Xbox X|S、Xbox One、Xbox 360 和 Windows 10 上的 Call of Duty（使命召唤）、如何购买该游戏以及从哪里可获取疑难解答帮助。

远程游戏设置测试将检查以确保主机已全部设置为启用远程游戏。. 此操作将检查网络连接、Xbox 无线控制器连接和主机设置，以查看是否能够使用 Xbox 应用在 Windows 或移动设备上控制和玩 Xbox 游戏。. 任何不符合条件都将在测试结果中标记。. 如果结果页面上 ...

了解为什么你的帐户被禁止或暂停访问 Xbox Live. 如果你的行为违反了 Microsoft 服务协议 ，你的帐户可能会被 Xbox Live 策略与执行团队暂停；在极端情况下，你的设备也可能被禁止。. 有关详细信息，请参阅 Microsoft 适用于 Xbox Live 客户的行为准则 。. 详细了解 Xbox ...

当你在新的区域设置中进行第一笔消费时，系统将提示你更新帐单信息。. 登录到 Xbox 主机。. 按“Xbox”按钮 打开导航页。. 选择“配置文件和系统 > 设置 > 系统 > 语言和位置”。. 从“位置”下面的下拉列表中选择新的国家或地区。. 如果还需要更新系统 语言 ...

Check here for the known game issues that we're currently tracking and find out what you can do about them.

We understand that sometimes purchases of digital game products don’t go as planned. When that happens, we’ll help you request a refund. Refunds are typically issued for requests meeting the following criteria: Requests are made within 14 days of the purchase date. Requests are for games in which you haven’t accumulated a significant ...

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若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...